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4 de dezembro de 2022

 
 
     
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Sehab estuda implantação de atendimento eletrônico pelo Whatsapp
Central vai agilizar serviços voltados aos moradores de conjuntos habitacionais
20/9/2022 | Luciano Agemiro , MTB: 73.143
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A Secretaria de Habitação (Sehab) de Praia Grande estuda a implantação de uma central de atendimento eletrônico via Whatsapp. A medida busca facilitar a vida dos moradores dos conjuntos habitacionais da Cidade.

A ideia é criar um menu eletrônico com opções para que os usuários possam solicitar os atendimentos diretamente pelo celular. Os interessados poderão seguir um passo a passo simples e didático para utilizar o serviço.

Entre outras atividades, será possível solicitar, por exemplo, saldo devedor, vistorias e quitações, entre outras. Após esta fase de estudo desenvolvida pela equipe de técnicos e gestores da Sehab, o serviço deverá ser disponibilizado para a população.

Segundo o secretário de Habitação de Praia Grande, Anderson Mendes, essa é mais uma ferramenta para facilitar o atendimento à população. “Buscamos aproveitar os benefícios da tecnologia para atender melhor os moradores dos conjuntos. Hoje em dia é comum as pessoas terem acesso ao Whatsapp e por isso estão habituadas a usar esta ferramenta”.

Tecnologia - A Prefeitura de Praia Grande segue desenvolvendo diversas ações que proporcionam acesso dos moradores aos serviços públicos utilizando ferramentas tecnológicas. A Sehab está entre as pastas que já realiza atividades deste tipo, que colocam também em prática e cumprem as metas do plano de governo da prefeita da Cidade, Raquel Chini.






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